引 言
外勤助手产品（包括电脑端以及移动客户端APP）由浙江启程电子科技股份有限公司（简称“启程科技”或“我们”）所有和运营。我们的注册地址为：浙江省杭州市下城区华丰家豪商城 1 幢 A 座 501、502、509室。
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，致力于维持您对我们的信任。我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本《用户隐私政策》（简称“本隐私政策”或“本政策”）旨在解释外勤助手如何收集、存储和使用您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。
请您在使用外勤助手前认真阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。如您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
您在使用我们的产品/服务时，需要注意不得发布法律法规和国家有关规定禁止的信息。如果我们发现您通过我们产品/服务发布含有法律法规和国家有关规定禁止的信息的，我们将立即停止传输该信息，采取消除等必要的技术处置措施，同时保存有关记录，及时向国家或者上级管理部门进行报告。
本隐私政策包含以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息；
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术；
三、我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息；
四、我们如何保护您的个人信息；
五、您的个人信息如何在全球范围转移；
六、您的权利；
七、未成年人信息的保护
八、本政策如何更新；
九、如何联系我们。
一、我们如何搜集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（一）我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、您登录外勤助手平台或App
在您登录外勤助手平台或App时，您需要提供账号、密码信息。如您未能提供上述信息，将无法登录。同时为了验证该类信息的准确性和完整性，我们会将您提供的信息传送至外勤助手后台服务器进行校验。
2、为您提供外勤助手的其他具体服务，外勤助手会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权:
（1）为了您能使用App登录功能，我们需要访问您的联网权限，如您不同意我们访问前述权限，您将无法正常登录App。
（2）为了您能使用移动考勤功能，我们需要访问您的位置信息、相机权限、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用移动考勤功能。
（3）为了您能使用客户拜访功能，我们需要访问您的位置信息、相机、存储空间读写。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用客户拜访功能。
（4）为了您能使用拍照上传功能，我们需要访问您的位置信息、相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用拍照上传功能。
（5）为了您能使用问题上报功能，我们需要访问您的位置信息、相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用问题上报功能。
（6）为了您能使用待办任务功能，我们需要访问您的位置信息、相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用待办任务功能。
（7）为了您能使用数据提报功能，我们需要访问您的位置信息、相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用数据提报功能。
（8）为了您能使用巡店功能，我们需要访问您的位置信息、相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用使用巡店功能。
（9）为了您能使用巡更功能，我们需要访问您的位置信息、NFC、相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用巡更功能。
（10）为了您能使用工作圈功能，我们需要访问您的位置信息、相机、存储空间读写。如您不同意我们记录前述信息，可能无法使用工作圈功能。
（11）为了您能使用市场活动功能，我们需要访问您的相机、存储空间读写。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用市场活动功能。
（12）为了您能使用商机上报功能，我们需要访问您的相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用商机上报功能。
（13）为了您能使用任务交办功能，我们需要访问您的位置信息、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用任务交办功能。
（14）为了您能使用巡更点功能，我们需要访问您的位置信息、相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用巡更点功能。
（15）为了您能使用定时定位功能，我们需要在您登录工作台界面时访问您的位置信息权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用定时定位功能。定时定位功能在企业有要求的情况下才会使用，通过外勤人员定时上报位置，形成位置轨迹，便于企业管理者对外勤人员的工作路线管理。该功能在外勤人员手机端登录时即会开启，获取位置信息权限后，在企业设置的上下班时间会自动进行位置上报，非上下班时间的位置信息不会被获取。
（16）为了您能使用企业通讯录功能，我们需要访问您的直接拨打电话权限。如您不同意我们获取前述权限，可能无法使用企业通讯录功能。
（17）为了您能使用客户联系人功能，我们需要访问您的直接拨打电话权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用客户联系人功能。
（18）为了您能使用轨迹查询、实时位置功能，我们需要访问您的位置权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用轨迹查询、实时位置功能。
（19）为了您能使用意见反馈功能，我们需要访问您的相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用意见反馈功能。
（20）为了您能使用更换头像功能，我们需要访问您的相机、存储空间读写权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用更换头像功能。
（21）为了您能使用App自动更新功能，我们需要访问您解压软件包的权限，如您不同意我们前述权限，可能无法使用自动更新功能。
（22）为了您能够安全的使用外勤助手产品，在授权同意后需要授权获取手机设备信息权限，包括手机型号、手机系统版本号、移动网络运营商信息、软件安装列表信息，如您不同意我们前述权限，可能无法使用登录日志功能。
（23）第三方服务收集信息的情形：在某些特定业务场景下，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包 （简称SDK）来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括：
1、百度地图SDK：为了使用移动考勤、客户拜访、待办任务、出差登记、拍照上传、定时定位、轨迹、数据上报功能，我们会使用百度SDK，在您授权同意后获取存储空间读写、本机位置、WIFI MAC地址、运行APP进程、设备IMEI、BSSID、软件安装列表、允许应用程序访问额外的位置提供命令权限，如不授权将不能使用所对应的功能；
2、Chromium SDK：为了您能够正常访问隐私政策页面，我们会使用Chromium SDK，这是安卓系统自带的开源浏览器内核组件，在您授权同意后获取SSID访问权限，如不授权将不能使用所对应的功能。
随着本产品功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。
（二）您了解并同意，我们可以通过技术手段对您的个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份。在此情况下，并在符合相关法律法规及监管政策的前提下，我们可以使用已经去标识化的信息，对其进行分析和利用。
（三）如果我们需要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保外勤助手产品正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie能够存储您的偏好数据。 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除本设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次使用外勤助手时更改用户设置。
三、我们如何共享、转移和公开披露个人信息
（一）共享
未经您事先同意,我们不会与中电鸿信以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的事先明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规及监管政策要求，或按行政、司法机关的强制性要求，与第三方或者行政、司法机关共享您的个人信息。
（二）转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3.相关法律法规规定的或我们与您约定的其他情形。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
（一） 我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全，我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。我们已建立相关内控制度，对可能接触到您信息的工作人员采取最小够用授权原则；不断对工作人员培训相关法律法规、隐私政策和安全意识，对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控。我们并将接受相关国家机构的信息安全检查。
（二） 您应当妥善保存登录的账号、密码信息，由于您的原因造成信息泄露产生的后果由您承担。为防止信息泄露，我们采取防泄漏、反爬虫技术手段，限制频繁查询您的信息的异常操作行为，以防止账号密码泄露、他人冒用身份造成您产生不良行为记录或者您的信息泄露。
（三） 由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规及监管政策的要求，及时向您告知，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（四） 对于所收集的信息，我们将在本隐私政策所述目的所需的最短期限内保存，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理
五、您的个人信息如何在全球范围转移
我们通过外勤助手在中华人民共和国境内（下称“中国”，为本隐私政策之目的，不含香港、澳门、台湾地区）收集的个人信息，将存储在中国境内。如果确因业务需要将您的个人信息转移到境外，我们将：
1．另行获得您的授权同意，并履行法定程序，在符合届时适用法律的情形下使您的个人信息得到足够的保护；
2．该等转移将在符合届时适用法律要求的前提下进行，即便获得您的授权但是转移方式或者目的不符合相关法律法规规定的，我们也不会进行转移。
六、您的权利
（一）查询、修改、更正您的个人信息
您可通过外勤助手门户网站(https://www.qcwaiqin.com)登录外勤助手账户，在系统【用户管理】页面，查阅您的身份信息，或修改您的个人资料，但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始认证信息。
您在使用外勤助手产品的过程中，可以在实时监控、历史轨迹、图片管理、规则管理、外勤管理、统计查询及企业应用界面中查询到个人相关信息如姓名、通信卡号、定位数据等。
对于您在使用外勤助手产品过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（2）获取您的个人信息副本
您可通过如下路径删除您的账号及个人信息：
（1）您可前往中国电信当地营业厅获取您的个人信息副本。
（2）拨打客户经理电话或客服电话4008-857-100、QQ客服（2583523401）联系我们，核实账户信息后，我们将会在7个工作日内提供您的个人信息副本。
（三）删除您的账号和个人信息
您可通过如下路径删除您的账号及个人信息：
（1）您可前往中国电信当地营业厅查询、修改、更正您的个人信息、个人资料。
（2）拨打客户经理电话或客服电话4008-857-100、QQ客服（2583523401）联系我们，核实账户信息后，我们将会在7个工作日内为您删除。
（四）注销您的账号
您可通过如下路径注销外勤助手账户：
您可前往中国电信实体营业厅进行销户。办理完成后我们将按照电信营业厅提供的删除申请单在1个工作日内为您注销。
（五）改变或撤回您的授权信息
对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意；您改变或撤回授权同意后，可能无法使用相应的功能服务。
3.点击【拒绝】，您将撤销该权限，并无法使用外勤助手中需要该权限的功能；点击【询问】，下次在外勤助手中使用需要该权限的功能时，将会再次弹出授权对话框；
（六）对于您关于用户个人信息的合理请求，我们原则上不收取费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规及监管政策要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的。
七、未成年人的个人信息保护
1、启程非常重视对未成年人个人信息的保护。外勤助手服务对象仅面向成人，不向未成年人提供相关服务，不涉及收集和使用未成年人个人信息。
2、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据，注销对应账号。
八、本政策如何更新
基于为给您提供更好的服务的目的，并根据电信业务的发展或法律法规及监管政策变化的要求，我们可能会适时对本政策进行修订和更新。对于修订或更新后的隐私政策，我们将在外勤助手平台和APP发布公告的方式来通知您。本政策修订后，需要获得您的许可才能继续使用外勤助手的服务。
九、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可拨打4008-857-100，联系QQ客服2583523401等多种方式与我们联系。
一般情况下，我们将在七个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
发布时间：2020年5月18日
更新时间：2021年10月14日
生效时间：2020年10月20日